Política de Privacidad
En Carlin Cosméticos, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política describe qué información personal recopilamos, para qué la usamos, dónde se almacena y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ella, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia (protección de datos personales / habeas data).
Responsable del tratamiento
Carlin Cosméticos es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio.
Qué datos recopilamos
Datos de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono, al registrarte, escribirnos o hacer un pedido.
Datos de registro mayorista: nombre del negocio, NIT u otro identificador tributario, ciudad y teléfono, al solicitar una cuenta de Mayorista o Distribuidor.
Datos del pedido: los productos, cantidades y montos de cada pedido que realizas.
Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada).
Este sitio no cobra pagos en línea, así que no recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas ni de medios de pago.
Para qué usamos tus datos
Procesar y confirmar tus pedidos, y contactarte por WhatsApp o correo sobre ellos.
Evaluar y aprobar solicitudes de cuenta Mayorista o Distribuidor.
Responder tus mensajes por el formulario de contacto.
Mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento básico del sitio.
Actualmente este sitio no usa cookies de publicidad ni de rastreo de terceros con fines comerciales. Si eso cambiara, esta política se actualizará.
Dónde se almacenan tus datos
Tus datos se almacenan en la base de datos de Supabase y el sitio se aloja en la infraestructura de Vercel. Ambos son proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento y pueden alojar servidores fuera de Colombia; en ese caso, la transferencia se hace bajo las medidas de seguridad de esos proveedores.
Quién puede acceder a tus datos
Acceden a tus datos el equipo administrador de Carlin Cosméticos, para gestionar pedidos y cuentas, y los proveedores de infraestructura mencionados arriba (Supabase, Vercel), únicamente en su rol técnico de alojamiento. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos personales mientras exista una relación comercial vigente contigo (por ejemplo, mientras tu cuenta mayorista esté activa) o mientras sea necesario para las finalidades descritas en esta política, y según lo exija la ley aplicable.
Tus derechos
Como titular de tus datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento, en los términos de la Ley 1581 de 2012. Para ejercer cualquiera de estos derechos, incluyendo solicitar la eliminación de tu información, escríbenos por los medios publicados en nuestra página de contacto.